湖北十堰太和医院护理穿上病号服，体会患者就医痛点
极目新闻记者 关前裕
通讯员 梁时荣
8月1日下午，湖北十堰市太和医院内分泌代谢科的护理们正在科内安排展开“小糖人的一天”人物交换领会活动，护理们需求穿上病号服，与患者一同吃糖尿病餐，在自己身上监测手指血糖、打针胰岛素，以此来领会“小糖人”的难，改善工作中的缺乏。
这是十堰市太和医院自本年5.12护理节以来继续在全院各个护理单元展开“共情领会、人物交换”领会活动的一个缩影，旨在强化护理的同理心、共情力及责任意识，改善患者就医感触。
“糖尿病患者住院期间每天要查六七次血糖，为减轻患者重复扎针的痛苦，咱们的护理便化身糖尿病人，重复在自己手指上扎针做实验，以减轻患者的难过感。”内分泌代谢科护理郑洋洋说，“平常给患者测血糖时，有的患者惧怕痛苦，心思发生惊骇，回绝监测血糖，不合作医治，测血糖的针那么细那么小，扎在身上真的有那么疼吗？这次当针头切切实实扎在自己肉里时，我才切身感触到那种尖利的痛苦感。”
据了解，该科护理通过用自己的身体重复实验，发现在中指、无名指和小指侧边扎针痛苦会削弱，她们就尽量挑选痛苦感弱的手指部位进行血糖监测，这样一来，怕疼的患者“不疼了”，医治起来没那么难。
现在，在十堰市太和医院，像这样的感触和改善还有许多。通过换位领会，护理们脱下白衣，穿上病号服，从入院到出院，带着问题去切身领会患者就医的阅历，真真切切领会患者的不适，使每一个服务细节更交心、更有温度。
十堰市太和医院儿科护理们为领会患儿妈妈的急，变身新手妈妈，领会处理入院、医师查房、医治护理、出院结算等各个环节，殷切感触到孩子家长在处理住院时的焦虑、烦躁，孩子穿刺时的疼爱、自责，独自照料孩子时的疲乏、无助，以及深刻理解患儿为什么总是爱哭、爱咬腕带、不愿意吸氧。儿科护理刘婷婷介绍：“曾经总以为儿科护理最难当，其实是服务目标的特殊性，咱们领会当妈妈的感触，才发现有不少服务中的细节需求改善。”
“当又重又硬的冰袋触摸我面部皮肤的一会儿，我感觉非常的冰凉，长期举着冰块臂膀又累、侧头压着又太疼了。此时此刻我总算理解了该类患者为什么依从性短缺了。”骨科护理温青琴在领会冷疗后发现传统的冰袋有棱有角，且冷敷面积受限，通过查阅文献，发现10%的浓盐水通过冰冻不会变得棱角清楚的固体，装在橡胶手套中便可成为柔软可塑的冰沙囊。这一小小的改善处理了患者的大问题。
（来历：极目新闻）
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